Aide & accessibilité

Sepig.fr est le site de Sepig Atlantique Eau.
Afin de vous aider à naviguer sur le site, cette page vous propose

Aide à l'orientation

Sepig.fr est structuré de la manière suivante :

  • le bandeau d'en-tête est constitué
    • du logo du site, qui redirige vers la page d'accueil du site
    • du menu principal, comprenant 5 rubriques : Qui sommes-nous, Actualités, Documents utiles, Vers votre territoire, Bonnes pratiques
  • la zone centrale est constituée des actualités et agendas en page d'accueil, ou du contenu des pages internes
  • le menu du pied de page propose
  • les contacts
  • le plan du site, qui vous permet d’avoir une vue d’ensemble de la structure du site ainsi qu’un accès à son contenu
  • les mentions légales
  • la rubrique aide et accessibilité

L'emplacement de ces zones s'ajuste à la taille de votre écran.

Aide à la navigation

Liens d'accès rapide

Placés en haut de page, ces liens permettent d’accéder directement à la partie recherchée (sans avoir à parcourir des informations non souhaitées) :

  • Lien permettant d’aller directement au menu de la page
  • lien permettant d'aller directement au contenu de la page

Ils sont visibles à la tabulation.

Logo

Le logo vous permet, par un simple clic, de retourner sur la page d'accueil.

Moteur de recherche

Sur l’ensemble des pages, le champ de saisie du moteur de recherche est placé en haut de page.

Lorsque vous effectuez une recherche, le moteur de recherche liste les pages de sepig.fr qui correspondent le mieux à vos attentes.

Fil d’Ariane

Sur l’ensemble des pages du site (hormis la page d’accueil, la page plan du site et la page mentions légales), un fil d’Ariane, affiché en haut du contenu principal, rappelle le nom de la page dans laquelle vous vous trouvez et vous permet de revenir au niveau de navigation supérieur.

Navigation par tabulation

La plupart des technologies d'assistance et des navigateurs facilitent la navigation par les titres. La plupart des lecteurs d'écran fournissent une fonctionnalité pour sauter au titre suivant, par exemple :

  • la touche "H" mène au titre suivant
  • la touche "1" mène au prochain titre de niveau 1
  • la touche "2" mène au prochain titre de niveau 2
  • la combinaison des touches "Insert" + "F6" fournit une liste des titres, qui peut être triée par ordre de tabulation ou par ordre alphabétique

Mise en favori

Vous pouvez marquer n’importe quelle page de ce site en favori. Pour cela, accédez à la page souhaitée, puis, dans la barre de menu en haut du navigateur :

  • sous Internet explorer : cliquez sur Favoris>Ajouter aux favoris
  • sous Mozilla Firefox : cliquez sur Marque-pages> Marquer cette page
  • sous Safari : cliquez sur Signets > Ajouter aux signets
  • sous Opéra : cliquez sur Signets > Signet vers la page

Utilisateurs de claviers, appuyez simultanément sur les touches "Ctrl" + "D" de votre clavier si vous êtes sur PC, ou sur les touches "Cmd" + "D" si vous êtes sous Mac.

Compatibilité avec les navigateurs

Ce site suit les préconisations faites par le W3C et est compatible HTML5 et CSS3.

Il est donc accessible via de la plupart des navigateurs 

PDF

Les documents de la page Documents utiles comportent des fichiers au format PDF à télécharger.
Afin de lire ces documents, il est nécessaire de disposer du logiciel Adobe Acrobat Reader (téléchargeable sur le site d'Adobe ) ou d'un équivalent.

Fonctionnalités d'affichage

Pour modifier la taille des caractères

Au-dessus du menu du site, les boutons "A-", "A" et "A+" permettent d'ajuster la taille des caractères. 

Couleurs et images

Le site propose des contrastes de couleurs suffisamment importants pour une lecture aisée ainsi que des textes alternatifs aux images et aux animations présentes, en respect du niveau AAA du Référentiel Général d'Accessibilité des Administrations 3 (RGAA 3).

Vous pouvez contacter la Sepig :

  • en remplissant en ligne le formulaire de contact 
  • par voie postale à l'adresse suivante : Sepig , 80 Avenue des Noelles, Zone La Baule Escoublac, 44500 La Baule

Accessibilité numérique - Déclaration de conformité au RGAA de Sepig.fr

Le site est conforme au référentiel RGAA 3.0 (Référentiel Général d'Accessibilité des Administrations).

Un site web accessible est un site qui permet à tous les internautes d’accéder à ses contenus sans difficulté, y compris les personnes qui présentent un handicap et utilisent des logiciels ou matériels spécialisés.

Un site accessible permet par exemple de :

  • Naviguer avec des synthèses vocales ou des plages braille (notamment utilisées par les internautes aveugles ou malvoyants).
  • Personnaliser l’affichage du site selon ses besoins (grossissement des caractères, modification des couleurs, etc.).
  • Naviguer sans utiliser la souris, avec le clavier uniquement ou via un écran tactile.
  • Etc.

Introduction

La déclaration de conformité au RGAA 3.0 vise à définir le niveau d'accessibilité général constaté sur le site conformément à la règlementation. Cette page est obligatoire pour être conforme au RGAA 3.0.

La déclaration de conformité du site sepig.fr a été établie le15 septembre 2016

La version du RGAA utilisée pour réaliser les tests est la version 3.0.

Identité du déclarant

Sepig

80 Avenue des Noelles

Zone La Baule Escoublac

44500 La Baule

Technologies utilisées pour la réalisation du site

  • HTML5
  • CSS
  • JavaScript

Agents utilisateurs et technologies d’assistance utilisées pour vérifier l’accessibilité des contenus

Les vérifications de restitution de contenus ont été réalisées sur la base de la combinaison fournie par la base de référence du RGAA, avec les versions suivantes :

  • Firefox 48 et NVDA 2016.2
  • Internet Explorer 11 et JAWS 17
  • Safari et VoiceOver pour iOS (dernière version disponible)

Les outils suivants ont été utilisés lors de l'évaluation :

  • ColorContrast Analyser
  • Firebug
  • Web DeveloperToolbar
  • Tanaguru

Pages du site ayant fait l'objet de la vérification de conformité

  1. Page d'accueil
  2. Qui sommes-nous – Accompagner les abonnés
  3. Qui sommes-nous – Notre histoire
  4. Documents utiles
  5. Bonnes pratiques – comment économiser l’eau
  6. Bonnes pratiques – la protection du compteur
  7. Plan du site
  8. Mentions légales
  9. Actualités

Résultats des tests

L’audit du site révèle une conformité globale au RGAA de 98%, niveau AA.

  • 1 critère non conforme
  • 42 critères conformes
  • 1 critère dérogé

Détails des non-conformités

  1. Critère 7.1 [A] : Il n’est pas possible de remplir le formulaire de Déclaration d’incident sous VoiceOver.  Ce point est à l’étude et sera corrigé dès que possible

Composants tiers dérogés

  • Cartographie GoogleMaps de la page d’accueil : certaines images n’ont pas d’alternatives mais il n’est pas possible d’agir dessus. Les incidents représentés graphiquement sur la carte sont repris dans une liste accessible.

Droit à la compensation

Il est important de rappeler qu’en vertu de l’article 11 de la loi de février 2005 :

La personne handicapée a droit à la compensation des conséquences de son handicap, quels que soient l’origine et la nature de sa déficience, son âge ou son mode de vie.

De ce fait, chaque organisme a l'obligation de prendre les moyens nécessaires afin de donner accès, dans un délai raisonnable, aux informations et fonctionnalités recherchées par la personne handicapée, que le contenu fasse l'objet d'une dérogation ou non. La possibilité de demander un contenu alternatif accessible doit être offerte à l'utilisateur sur la page d'aide via un moyen de contact accessible (adresse électronique ou formulaire de contact).

Défenseur des droits

Si vous constatiez un défaut d'accessibilité vous empêchant d'accéder à un contenu ou une fonctionnalité du site, que vous nous le signaliez et que vous ne parveniez pas à obtenir une réponse rapide de notre part, vous êtes en droit de faire parvenir vos doléances ou demande de saisine à :

Le défenseur des droits

7 rue Saint-Florentin 75409 Paris cedex 08

Téléphone : 09 69 39 00 00